בוט וואטסאפ למרפאה וטרינרית
בעל חיה מודאג לא ממתין על הקו.

יש רשימה מוגדרת של מצבים שמפעילים עצירה מיידית: קושי בנשימה, הרעלה או בליעת חפץ, פגיעה מרכב, התקף, דימום שלא נעצר ובטן נפוחה וקשה. ברגע שאחד מהם מופיע, הבוט מפסיק לתאם תור, אומר לבוא מיד או לפנות למרפאת חירום, ומעביר אליכם. הוא מוטה לכיוון הזהיר: עדיף שיעביר אליכם מקרה שהתברר כלא דחוף.

לא, וזה הכלל הראשון בתבנית. הוא לא מאבחן, לא ממליץ על תרופה ולא נוקב במינון, גם לא כשהשואל מתעקש וגם לא ״רק בגדול״. התשובה היא שהווטרינר צריך לראות את החיה, ואז הוא קובע תור. זה גם מה שמגן עליכם.

כן. התמונה או הסרטון נשמרים בכרטיס של החיה יחד עם הפרטים שנאספו, כך שכשאתם פותחים את השיחה כבר רואים על מה מדובר. הבוט עצמו לא מפרש את התמונה ולא אומר מה זה.

מחוץ לשעות הבוט עונה עם השעה הבאה שבה אתם פתוחים, ואם התיאור נשמע דחוף הוא מפנה למרפאת חירום שהגדרתם. שאר הפניות ממתינות מסודרות בתיבה לבוקר, עם הפרטים כבר אסופים.