מה שכדאי לדעת
לפני שמפעילים וואטסאפ עסקי.
שלוש השאלות שחוזרות בכל שיחת אפיון: מה מותר לשלוח, למה מספרים נחסמים, ואיך שולחים לרשימה בלי לחשוף אותה. כתבנו עליהן בכנות, כולל במקומות שבהם התשובה לא מחמיאה לנו.
האם מותר לשלוח הודעות פרסומיות בוואטסאפ?
חוק הספאם חל גם כאן. מה נחשב דבר פרסומת ומה תפעולי, איך נראית הסכמה שתחזיק בבית משפט, מה החריג ללקוח קיים, ומה חייב להופיע בכל הודעה.
9 דקות קריאה
תפעוללמה מספר וואטסאפ עסקי נחסם ואיך מונעים את זה
אין מכסה יומית רשמית, ומי שנוקב במספר מנחש. מה באמת מפעיל את המנגנון, איך מחממים מספר חדש בשלושה שבועות, ומה עושים כשכבר נחסמתם.
8 דקות קריאה
ערוציםקבוצת וואטסאפ או רשימת תפוצה? ההבדל שעולה כסף
קבוצה חושפת את הלקוחות זה לזה. ברודקאסט מגיע רק למי ששמר אתכם. שתי הטעויות שעולות ביוקר, ומה עושים כשאף אחד מהם לא מספיק.
6 דקות קריאה
למה המדריכים האלה כתובים ככה
שלושת הנושאים כאן הם בדיוק אלה שספקים נוטים לטשטש, כי התשובה הכנה כוללת סיכון. אנחנו כותבים אותם במלואם: המערכת שלנו פועלת מחוץ ל-API הרשמי של Meta ולכן נושאת סיכון חסימה, ודיוור לרשימה שלא הסכימה הוא חשיפה משפטית שלכם. עדיף שתדעו את זה מאיתנו מראש מאשר מהלקוח הראשון שמדווח עליכם. כך המערכת עצמה עובדת.
יש שאלה שלא כתבנו עליה?
שיחה של 30 דקות בלי עלות. תשאלו מה שאתם צריכים לדעת, גם אם התשובה היא שזה לא מתאים לכם.